10 parimat konfliktide lahendamise tehnikat iga suhte jaoks

Selles artiklis

• See ei tähenda võitu ega õigust
• Säilitage rahulikkus
• Väldi seda nii palju kui saad
• Perspektiiv
• Kuula, et saaksid aru mitte vastata
• Punktide adresseerimine taktitundeliselt
• Ärge mängige süüdistavat mängu
• Tulevikule keskendunud
• Esitage õige küsimus
• Ole loominguline

Kui kaks või enam inimest on koos, juhtub kindlasti konflikt.

Arvamustes või veendumustes on erinevusi. Võib nõustuda teatud punktiga, samas kui teised võivad olla täiesti nõus. Kui neid ei sorteerita, võivad asjad laieneda kaklusteks ja kahjustada kahe inimese vahelisi suhteid.

Seetõttu tuleb olla kursis erinevate konfliktide lahendamise tehnikatega, mis aitavad probleeme lahendada ja suudavad suhteid või seltskonda hoida lagunemisest.

Vaatame mõnda neist tehnikatest

1. See ei tähenda võitu ega õigust

Konflikti peamine põhjus on see, kui kumbki pool üritab võita vaidlust või olla õigus. On tõsi, et tuleb öelda, mis on õige, kuid mõnikord on vaja asjadest lahti lasta.

Kui olete vaidluses osalenud, peate võtma kõne, mis on teie jaoks oluline - võitma vaidluse ja tõestama oma õigust või suhet teise inimesega.

Kui arvate, et selle lahingu kaotamine aitab teil säilitada tervislikud suhted teise inimesega, siis leppige kaotusega.

Lõppude lõpuks ei tähenda see alati oma arvamuse tõestamist.

2. Säilitage rahulikkus

Üks asi, mida vaidluses on raske säilitada, on rahulikkus. Kuid see on välditav konfliktide lahendamise tehnika. On ilmne, et kui olete kellegagi konfliktis, kaotaksite meelt ja ütleksite või teeksite asju, mida te pole kunagi tahtnud teha.

Kahjuks pole see võimalik teatud asju tagasi võtma . Nii et ükskõik mis, ärge kaotage oma rahulikkust. See aitab teil ratsionaalselt mõelda ja takistab ütlemast või tegemast asju, mida te lõpuks kahetseksite.

Seega on see üks olulisemaid konfliktide lahendamise tehnikaid.

3. Väldi seda nii palju kui võimalik

Peamine põhjus konflikti sattumiseks on selles osalemine.

Oluline konfliktide lahendamise tehnika tähendab vältimist, kui te pole selles osalenud, olete eemal ja turvaline. Vahel on konfliktist raske hoiduda, kuid seda tuleb siiski proovida. See nõuaks tõepoolest palju enesekontrolli ja ettenägelikkust, kuid kui soovite säilitada tervislikke suhteid ja ei soovi neid üldse määrida, vältige konflikti parimal viisil.

Suunake oma tähelepanu ja mõte millelegi olulisemale kui konflikti sattumine.

4. Perspektiiv

Tihti hakkame konflikti sattudes inimest süüdistama. Hakkame neid isiklikult ründama ja konflikti tegelik põhjus on kõrvale jäetud. See on tavaline, kuid vale.

Niisiis, kui olete sattunud vaidlusse või konflikti, ärge süüdistage inimest, vaid otsige selle algpõhjus . Peate keskenduma konflikti peamisele põhjusele, mitte lihtsalt inimest selles süüdistama.

Lõppude lõpuks ei aita süüdistamine, kindlasti aitaks probleemi lahendamine.

5. Kuula, et saaksid aru mitte vastata

See on üks levinumaid vigu, mida üks teeb ja seega on see üks olulisi konfliktide lahendamise tehnikaid .

Enamasti, kui te vaidlete, siis kuulame, kuidas reageerida ja mitte mõista. Meie refleks on sel hetkel lihtsalt inimesele reageerimine kui arusaamine, mida ta üritab teha.

Sel hetkel, kui hakkame kuulama, et aru saada, on meil asjad lihtsad. Me hakkaksime vaatama nende perspektiivi ja suudaksime neid hõlpsalt käsitleda.

6. Punktide käsitlemine taktitundeliselt

On arusaadav, et vaidluses tuleb oma seisukoht välja tuua. Siiski on oluline ka see, kuidas oma arvamust avaldate.

Kui karjute ja tõstate häält ilma oma argumendi toetuseta, kukute maha. On oluline, et teete näpunäiteid oluliste asjade kohta, mida arutluses arutatakse, ja esitage need taktitundeliselt.

Te ei pea teise osapoolega häält tõstma ega isiklikuks muutuma. Kõik, mida peate tegema, on lihtsalt ja taktitundeliselt faktid välja tuua.

Kui suudate seda teha, ei võidaks te vaidluse, vaid tagaksite hea koha ka teiste meelest.

7. Ära mängi süüdistavat mängu

Üks olulisi konfliktide lahendamise tehnikaid on vältida süüdimängu mängimist. See juhtub meie kõigi puhul. Kui oleme vaidlusesse sattunud, hakkame ühtäkki üksteist puudujäägi või probleemi pärast süüdistama.

Mida me ei suuda mõista, on see, et süüdimängu mängimine ei aita teil vaidlusi võita ega probleemi võimaliku lahenduse leidmiseks. See ei viiks kuhugi.

Niisiis, süüdistamise mängu asemel hakake keskenduma olulistele asjadele ja vaidluse peateemale.

Vaata ka: Mis on suhtekonflikt?

8. Tulevikule keskendunud

Leidke põhjus, mille pärast te vaidluses osalete, ja proovige sellele probleemile lahendust otsida.

Te ei soovi vestlust lõpetada probleemile lahenduseta. Niisiis, olema eesmärgile orienteeritud . Keskenduge mineviku pildile toomise asemel tulevikule.

Minevik on kadunud ja seda ei saa tagasi võtta, kuid teie praegused tegevused kujundavad kindlasti tulevikku.

Veenduge, et olete keskendunud lõppeesmärgile ja teid ei suunata üldse kõrvale.

9. Esitage õige küsimus

See peab olema konfliktide lahendamise tehnikas kohustuslik.

Esitage õige küsimus, kui otsite õiget vastust. Mõnikord teevad inimesed vale küsimuse esitamisel vigu, mis suunavad vestluse teise suunda ja kogu kohtumine läheb raisku.

Seega, kui soovite õiget vastust, hakake esitama õiget küsimust. Valmistuge enne koosolekut ja olge nende küsimuste esitamisel kindel.

10. Ole loov

Ärge langege ilmsele. Igale probleemile on alati lahendus.

Üks, mida keegi peab tegema, on seda otsida. Tee kindlaks teil on loominguline lahendus probleemile. Kui soovite, et teised oleksid sinus veendunud, mõelge kohe välja ja esitage fakte või arvandmeid, mis pööraksid nende arvamuse teie poole. Veenduge, et teate, millal kummarduda või millal häält tõsta.

Veel üks ja üks kõige olulisemaid konfliktide lahendamise tehnikaid võib loovus säästa teie jaoks päeva. Kõik, mida peate tegema, on olla kindel selles, mida ütlete, ja saate ebameeldivaid olukordi hõlpsasti vältida, ilma et need teid mõjutaksid.

Osa: