Hea suhtlemise põhitõed

Sageli tulevad minu kontorisse paarid, kes kurdavad oma abielus esinevate suhtlemisprobleemide üle. See võib tähendada kõike alates grammatikaprobleemidest kuni täieliku vaikuseni. Kui ma palun neil öelda, mida suhtlemisprobleemid igaühe jaoks tähendavad, on vastused sageli tohutult erinevad. Ta arvab, et naine räägib liiga palju, nii et ta lihtsalt häälestab teda; ta usub, et ta ei vasta kunagi selgelt, vaid annab talle ühesõnalisi vastuseid või lihtsalt pomiseb.

Hea suhtlemine algab tähelepanu pööramisest

See kehtib nii kõneleja kui ka kuulaja kohta. Kui kuulaja vaatab telerist mängu või lemmiksaadet, on see halb hetk tuua esile midagi sisukat koos eraldusvõime ootusega. Samamoodi on ütlemine, et me peame rääkima, väga kiire viis kuulajas kaitsevõime tekitamiseks. Selle asemel valige aeg, kus teie partner pole millegi keskel, ja öelge: Millal oleks meil hea aeg __________ teemal rääkida. See on õiglane, kui teema paika panna nii, et kuulaja tunneb teemat ja saab aru, millal ta on valmis tähelepanu pöörama.

See nõuab ka, et mõlemad partnerid jääksid ühe teema juurde

Hea suhtlus nõuab ka seda, et mõlemad partnerid jääksid vestluse ühe teema juurde. Tee teema kitsaks. Näiteks kui ütlete: 'Räägime rahast', on see liiga lai ja vähendab lahenduse tõenäosust. Selle asemel hoidke kitsas. Peame lahendama Visa arve tasumise probleemi. Teema keskendub vestlusele ja muudab mõlemad inimesed lahenduskeskseks.

Pidage kinni teemast, mis tähendab, et vana äri ei tõsta. Kui tutvustate vanu lahendamata asju, jätab see kokkulepitud teema seljataha ja viib hea suhtluse rööpast välja. Üks vestlus = üks teema.

Seadke eesmärk probleemi lahendamiseks

Kui mõlemad partnerid on selle reegliga nõus, läheb vestlus tõenäoliselt palju sujuvamalt ja lahendus on tõenäoline. Lahendusega eelnevalt kokku leppimine tähendab, et mõlemad partnerid keskenduvad lahendustele ja lahendustele keskendumine võimaldab teil töötada meeskonnana, mitte vastasena.

Ärge lubage ühel partneril domineerida

Teine viis vestluse lahenduskesksuse hoidmiseks on mitte lubada ühel partneril diskursust domineerida. Lihtsaim viis selle saavutamiseks on piirata iga kõneleja korraga kolme lausega. Nii ei domineeri dialoogis keegi ja mõlemad pooled tunnevad end ära kuulatuna.

Kui teie vestlused kipuvad uitama, kirjutage valitud teema paberile ja hoidke see mõlemale poolele nähtavana. Kui keegi hakkab teemast kõrvale kalduma, öelge lugupidavalt: ma tean, et tahaksite rääkida teemast ______, kuid kas me saaksime kohe lahendada (meie valitud probleemi).

Hea suhtluse peamine võti on R-E-S-P-E-C-T

Aretha Franklinil oli õigus. Lahenduskesksuse säilitamiseks on ülioluline, et partnerid suhtuksid teiste ideedesse ja mõtetesse austusega. Austus hoiab helitugevuse madala ja eraldusvõime kõrge. Olete meeskond. Meeskonnakaaslased on kõige tõhusamad siis, kui nadaustavad üksteist. Kui vestlus muutub ühel või teisel poolel lugupidamatuks, küsige lugupidavalt, miks teine ​​inimene end ebamugavalt tunneb – see on tavaline põhjus, miks asjad inimestevahelises suhtluses kontrolli alt väljuvad – ja käsitlege ebamugavust, seejärel tulge valitud teema juurde tagasi. Kui inimene seda teha ei saa, soovitage teil vestlust mõnel muul ajal jätkata. See tähendab, et head piirid ja head piirid on lahenduste leidmiseks hädavajalikud.

Piirid tähendavad, et austate teise õigusi. Head piirid hoiavad meid kuritahtliku või agressiivse käitumise eest. Head piirid tähendavad, et tead, kuhu tõmmata piir OK ja mitte OK vahel, nii füüsiliselt, emotsionaalselt, verbaalselt kui ka muul viisil.Head piirid loovad head suhted.

Ajurünnak võib olla abiks lahenduste leidmisel, millega mõlemad nõustute. See on tehnika, mille abil te igaüks pakute ideid probleemi lahendamiseks ja kirjutate need üles, olenemata sellest, kui kaugel see on. Võiksime loterii võitmise korral Visa arve ära maksta. Kui olete kõik ideed üles kirjutanud, eemaldage need, mis ei tundu mõistlikud või võimalikud – näiteks loterii võit – ja seejärel valige parim allesjäänud idee.

Lõpuks kinnitage oma partnerit. Kui leiate otsuseid või häid ideid, meeldib inimestele kiita, et nad millegi kasuliku välja mõtlevad. Kinnitus julgustab teie partnerit otsima lahendusi, mitte ainult hetkel, vaid ka käimasolevalt!

Osa: